운영 규정

제1조 (목적)

본 규정은 ALL.IS Chat(이하 "사이트")을 이용하는 모든 이용자가 준수해야 할 기준과, 이를 위반했을 때 운영자가 취하는 조치를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어)

1. 작품: 이용자가 제작한 캐릭터와 그 설정 전체(제목, 소개, 표지, 이미지, 메인 프롬프트, 첫 메시지, 시작 상황, 로어북, 태그, 제작자 노트).
2. 제작자: 작품을 제작한 이용자.
3. 대화: 이용자가 작품의 AI 캐릭터와 주고받은 메시지.
4. 재화: AI 이용료를 지불하는 데 사용하는 파운드.
5. 성인 작품: "성인 전용" 설정을 켠 작품.

제3조 (적용 범위)

본 규정은 작품, 대화, 댓글, 닉네임·프로필 사진·소개, 업로드한 이미지 전체에 적용됩니다. 비공개 작품이나 링크 공개 작품도 예외 없이 적용됩니다.

제4조 (규정 변경)

규정을 개정할 때는 시행 7일 전부터 사이트 알림을 통해 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 변경 사항은 시행 30일 전부터 공지합니다.

제5조 (가입과 계정)

1. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
2. 계정은 본인만 사용할 수 있습니다. 계정을 양도하거나 대여해서는 안 되며, 타인의 계정을 사용해서도 안 됩니다.
3. 이용 제한 조치를 회피하기 위해 생성한 새 계정은 기존 계정과 동일한 제한 조치를 받습니다.

제6조 (프로필)

닉네임, 프로필 사진, 소개에도 제4장의 금지 사항이 동일하게 적용되며, 운영자나 타인을 사칭할 수 없습니다.

제7조 (작품의 권리와 책임)

1. 사이트에 등록되는 모든 작품은 제작자 개인의 소유이며, 작품에 대한 권리는 제작자에게 있습니다.
2. 제작자는 사이트가 작품을 목록·검색·작품 페이지에 노출하고, 대화 시 AI 모델에 전달하며, 아래 「공개를 거둔 뒤의 대화」 조항에 따라 기존 대화를 이어 갈 수 있도록 하는 데 필요한 범위 내에서 작품(프롬프트 포함)을 무상으로 이용하는 것을 허락합니다. 제작자는 해당 작품을 타 플랫폼에서도 자유롭게 사용할 수 있습니다.
3. 메인 프롬프트와 로어북 원문은 제작자에게만 표시되며, 다른 이용자에게는 공개되지 않습니다.
4. 작품 내용에 대한 책임은 제작자에게 있습니다. 사이트 서비스의 과실이 아닌 작품 자체의 문제로 현행법을 위반하거나 타인의 권리를 침해한 경우, 또는 작품의 소재나 이미지가 본 규정에 위배되는 경우 그에 따른 모든 책임은 제작자에게 있습니다.

제8조 (공개 범위)

비공개 작품은 제작자 본인만, 링크 공개 작품은 링크를 보유한 이용자만 열람할 수 있으며, 공개 작품은 목록과 검색 결과에 노출됩니다. 공개 및 링크 공개 작품에는 다른 이용자가 대화하고 댓글을 작성하거나 신고할 수 있습니다.

제9조 (공개를 거둔 뒤의 대화)

1. 공개 작품 중 최근 30일 동안 제작자를 제외한 이용자 10명 이상이 대화한 작품은, 제작자가 비공개로 전환하거나 삭제하더라도 그 시점부터 7일 동안 프롬프트를 유지하므로 기존 이용자는 대화를 이어 갈 수 있습니다. 단, 새로운 대화는 시작할 수 없습니다.
2. 링크 공개로 전환된 작품은 기존에 대화하던 이용자가 기간 제한 없이 대화를 이어 갈 수 있습니다.
3. 비공개 작품과 링크 공개 작품에는 제1호가 적용되지 않으므로, 제작자가 언제든지 즉시 삭제할 수 있습니다.
4. 규정 위반으로 인해 운영자가 내리거나 삭제한 작품은 본 조항의 적용에서 제외되며, 해당 작품으로는 더 이상 대화를 이어 갈 수 없습니다.
5. 대화방의 내용은 이용자가 직접 삭제하기 전까지는 삭제되지 않습니다. 단, 법령에 따른 요청, 절대 금지 내용 포함, 계정 삭제의 경우에는 예외로 합니다.

제10조 (성인 전용 표시)

1. 성행위나 성적 노출에 대한 구체적인 묘사, 잔혹한 폭력·신체 훼손 묘사, 마약 등 청소년에게 유해한 내용이 중심이거나 그러한 대화로 이어지도록 구성된 작품은 반드시 "성인 전용" 설정을 켜야 합니다.
2. 성인 작품은 PASS 성인인증(만 19세 이상)을 완료한 이용자만 제작, 열람 및 대화할 수 있습니다. 성인인증을 하지 않은 이용자에게는 목록에도 노출되지 않습니다.
3. 성인 전용 표시가 필요한 작품을 표시 없이 공개할 경우 운영자가 직권으로 작품을 내릴 수 있습니다.
4. 성인 작품에서는 성인 간의 성적인 내용을 글과 이미지로 다룰 수 있습니다. 단, 「절대 금지」 및 「금지」 조항에서 규정한 금지 성적 소재는 성인 작품에도 동일하게 적용됩니다.
5. 동의 없는 성행위: 강간, 준강간(수면, 주취, 최면·약물 등으로 인해 의사결정 능력을 상실한 상태 포함) 등 동의 없는 성행위를 성적인 장면으로 묘사하거나, 거부하다가 결국 쾌감을 느끼게 되는 방식으로 미화하는 내용은 작품의 주요 소재이든 일부 장면이든 관계없이 모두 금지합니다. 시작 상황이 그러한 장면이거나, 작품 설정이 그러한 장면을 유도하는 경우에도 동일하게 금지됩니다. 단, 성폭력을 과거의 사건이나 범죄로서 다루되 성적인 장면으로 묘사하지 않는 것은 허용합니다.
6. 성인 간에 자유롭게 합의한 관계라면 주종, 지배·복종, 계약 관계 등 관계의 형태에는 제한을 두지 않습니다.
7. 재혼 등으로 형성된 의붓 가족 관계는 등장인물이 모두 성인일 경우에 한해 성인 작품에서 다룰 수 있습니다. 혈연관계인 가족 간의 성적인 내용은 금지합니다.
8. 성인 작품의 이미지는 「이미지」 조항의 가림 기준과 표지 기준을 준수해야 합니다.

제11조 (다른 사람의 권리)

1. 소설, 웹툰, 애니메이션, 게임 등 타인의 창작물과 이미지를 권리자의 허락 없이 무단으로 전재해서는 안 됩니다. 2차 창작에 관한 사항은 다음 조항을 따릅니다.
2. 실존 인물(연예인, 방송인, 일반인 등)의 사진이나 실사 이미지를 사용할 수 없으며, 실존 인물을 성적으로 묘사하거나 비방하는 작품을 제작해서는 안 됩니다.

제12조 (2차 창작)

1. 사이트는 2차 창작을 권장하지 않습니다.
2. 2차 창작 작품은 원작 권리자의 허락을 받았거나, 원작 측이 공개한 2차 창작 가이드라인이 허용하는 범위 내에서만 제작할 수 있습니다.
3. 2차 창작 작품은 제작 화면에서 「2차 창작」 설정을 켜고, 원작 정보 및 허락을 증명하는 자료(링크 또는 이미지)를 함께 첨부해야만 저장 및 공개할 수 있습니다. 첨부된 자료는 제작자와 운영자만 열람할 수 있습니다. 「2차 창작」 설정을 켜지 않은 2차 창작물은 허락받지 않은 2차 창작으로 간주합니다.
4. 운영자 또는 권리자의 요청이 있을 경우 제작자는 허락에 대한 근거 자료를 다시 제시해야 합니다. 근거를 제시하지 못하거나, 자료가 허위이거나, 권리자의 요청이 있는 경우 해당 작품은 내려집니다.
5. 허락받지 않은 2차 창작에 대한 책임은 전적으로 제작자 본인에게 있습니다. 사이트에는 2차 창작을 허락할 권한이 없으므로, 2차 창작으로 인해 발생하는 저작권·상표권 등의 분쟁과 손해는 모두 제작자가 책임집니다.
6. 「수익화 허락」 설정은 권리자로부터 수익화까지 허락받았으며 해당 내용이 증빙 자료에 포함되어 있을 때만 켤 수 있습니다. 이 설정을 켜야만 일반 작품과 동일한 요금 및 창작자 보상이 적용됩니다.
7. 「수익화 허락」을 켜지 않은 2차 창작 작품의 대화는 사이트 수수료 없이 AI 원가 그대로 차감됩니다. 이 경우 모델 배터리와 정량제는 사용할 수 없고 창작자 보상도 적립되지 않으며, 무료 파운드(가입·출석 등으로 무료로 받은 파운드)만 사용할 수 있습니다.
8. 사이트는 수익화를 허락받지 않은 작품으로부터 어떠한 추가 수익도 취득하지 않습니다.

제13조 (이미지)

1. 표지, 이미지 에셋, 프로필 사진은 모두 본 규정을 준수해야 합니다. 업로드된 이미지의 촬영 위치·기기 정보 등 메타데이터는 저장 시 자동으로 삭제됩니다.
2. 프로필 사진과 세이프 작품의 이미지에는 신체 노출이나 성적인 장면이 포함되어서는 안 됩니다. 프로필 사진은 성인인증을 하지 않은 이용자에게도 노출됩니다.
3. 성인 작품의 이미지에는 성행위 장면을 담을 수 있습니다. 단, 성기·음모·항문 및 신체가 결합된 부위는 형태가 드러나지 않도록 완전히 가려야 합니다.
4. 가림 처리는 흰색 또는 검은색으로만 해야 합니다. 흰색과 검은색 사이의 그라데이션(빛 번짐 효과 포함)은 성기의 색감을 식별할 수 없는 범위 내에서만 인정합니다. 본래의 색상이 남는 컬러 모자이크, 블러(흐림) 처리, 반투명 처리, 피부색을 이용한 가림 처리는 유효한 가림 처리로 인정하지 않습니다. 구도나 사물에 가려져 애초에 보이지 않는 부위는 별도로 가리지 않아도 됩니다.
5. 성인 작품의 표지는 유두, 성기 및 그 주변부(음모·항문), 체액이 노출되지 않는 한 허용됩니다. 성인 작품의 표지는 성인인증을 완료한 이용자에게만 노출됩니다.
6. 움직이는 이미지(GIF, 움직이는 WebP, 영상)를 통해 성행위를 묘사하는 것은 금지합니다.

제14조 (절대 금지)

다음 각 호에 해당하는 내용이 발견되면 즉시 해당 콘텐츠를 삭제하고 계정을 기한 없이 제한하며, 관련 법령에 따라 수사기관에 신고할 수 있습니다.

1. 아동·청소년(만 19세 미만)이거나 아동·청소년임이 명백하게 드러나는 인물을 성적으로 묘사하거나, 그러한 인물과 성적인 대화로 이어지도록 유도하는 내용. 이 기준은 성인 작품과 세이프 작품에 예외 없이 적용되며, 구체적인 판단 기준은 본 조항 하단에 명시합니다.
2. 실존 인물의 얼굴이나 신체를 합성한 성적 이미지(딥페이크), 불법촬영물, 당사자의 동의가 없는 성적 이미지.
3. 타인의 실제 개인정보(실명, 연락처, 주소, 주민등록번호, 계좌번호 등)를 노출하는 내용.
4. 테러, 무기·폭발물·마약 제조, 해킹 등 실제 범죄를 직접적으로 돕는 구체적인 방법.
5. 악성코드나 피싱 링크를 유포하거나, 사이트 또는 다른 이용자를 공격하려는 시도.

제1호(아동·청소년 성적 내용)는 다음 기준에 따라 판단합니다.

1. 나이 설정: 만 19세 미만으로 설정했거나 초·중·고등학생 등 아동·청소년의 신분이나 학년으로 설정한 인물은 아동·청소년으로 간주합니다. 성인 작품의 주요 인물은 성인(만 19세 이상)임을 작품 설정에 명확히 기재해야 합니다. 나이를 기재하지 않거나 "유저와 같은 나이"처럼 모호하게 기재했고 다른 묘사로 보아 어린 인물이라면 아동·청소년으로 간주합니다.
2. 신체 묘사: 마른 체형, 작은 키, 발달하지 않은 가슴·골반 등 아동·청소년의 신체적 특징을 강조하여 명백하게 유아적이거나 아동적으로 묘사한 인물은 "설정상 성인", "수백 살", "외모만 어림" 등의 설정이 있더라도 아동·청소년으로 간주합니다.
3. 행동과 상황: 유아적인 말투와 행동, 보호자의 돌봄, 의무교육 학교생활, 책가방·장난감 같은 소품을 함께 사용하여 아동·청소년으로 묘사한 인물도 아동·청소년으로 간주합니다.
4. 종합 판단: 단일 요소만으로 판단하지 않으며, 일반인의 관점에서 아동·청소년임이 명백한지를 설정, 이미지, 소개, 첫 메시지, 로어북 전체를 종합하여 판단합니다. 성인으로 설정되어 있고 신체와 행동 또한 성인으로 묘사된 인물은 단지 체구가 작거나 동안이라는 이유만으로 제한하지 않습니다.
5. 교복과 학교: 교복·체육복 차림이거나 초·중·고등학교 및 학원을 배경으로 한 성적인 장면은 인물이 성인으로 설정되어 있더라도 금지합니다.
6. 어려지기·퇴행: 성인 인물이 약, 마법, 최면 등으로 인해 신체나 정신이 아동·청소년 상태가 된 후 성적인 내용으로 이어지는 설정 또한 금지합니다.
7. 이미지: 표지와 이미지 에셋에도 동일한 기준을 적용합니다. 아동·청소년으로 명백하게 보이는 인물의 신체를 노출하거나 성적인 구도로 묘사한 이미지는 금지합니다.
8. 우회: 은어, 우회적인 표현, 의도적으로 모호하게 작성한 설정 등을 통해 본 기준을 회피하려는 작품 또한 동일한 규정 위반으로 간주합니다.

제15조 (금지)

다음 각 호에 해당하는 내용에는 위반 정도와 횟수에 따라 가리기, 내리기, 이용 제한 조치를 취합니다.

1. 성별, 인종, 국적, 지역, 종교, 장애, 성적 지향 등을 이유로 한 혐오 및 차별 선동.
2. 특정인에 대한 괴롭힘, 모욕, 명예훼손, 스토킹.
3. 자살이나 자해를 조장하거나 구체적인 방법을 안내하는 내용.
4. 성인 전용 표시 없이 공개한 성인 콘텐츠.
5. 타인의 저작권, 상표권, 초상권 침해.
6. 운영자, 다른 이용자, 실존 인물 사칭.
7. 스팸, 광고, 동일 내용 도배, 외부 유료 서비스로의 유도.
8. 다중 계정을 사용하는 등의 방법으로 대화 수, 즐겨찾기, 창작자 보상을 부당하게 부풀리는 행위.
9. 자동화 도구를 사용하여 사이트에 대량의 요청을 보내거나 이용 한도를 우회하려는 행위.
10. 성인 작품에서도 금지하는 성적 소재: 동의 없는 성행위(강간·준강간 등 성폭력)를 묘사하거나 미화하는 내용, 혈연관계인 가족 간의 성적인 내용, 수간, 시간, 배설물을 성적으로 이용하는 내용, 불법촬영·성매매·성착취를 미화하는 내용.
11. 「이미지」 조항의 가림 기준이나 표지 기준을 준수하지 않은 이미지.

제16조 (대화 내용 보호)

1. 대화 내용은 대화를 진행한 본인만 열람할 수 있습니다. 운영자는 대화 내용을 열람하지 않습니다. 다만 이용자가 대화를 신고하면서 열람에 동의한 경우에는, 신고 처리에 필요할 때만 그 대화를 열람하며 열람한 기록을 남깁니다.
2. 대화 내용은 답변 생성을 위해 이용자가 선택한 AI 모델의 제공업체로 전달됩니다. 작품이나 대화 설정에서 행동 판정 기능을 켠 경우, 판정을 위해 직전 장면과 현재 행동이 판정 AI의 제공업체(기본값 Google)로도 전달됩니다.
3. 대화 중 문제가 생기면 대화방의 신고 기능으로 알릴 수 있습니다. 신고를 계속하면 운영자가 신고 처리에 필요할 때 그 대화 전체를 열람하는 데 동의한 것으로 봅니다.
4. 법원이나 수사기관이 관련 법령에 따라 적법하게 요청하는 경우에는 해당 범위 내에서만 자료를 제공할 수 있습니다.

제17조 (AI 답변)

AI 답변은 AI가 생성한 허구의 내용이며, 객관적 사실이나 의료·법률·투자 등에 관한 전문적인 조언이 아닙니다.

제18조 (이용 한도)

사이트의 안정적인 운영을 위해 아래와 같이 이용 한도를 설정합니다. 한도는 운영 상황에 따라 바뀔 수 있으며, 바뀌면 아래 표에 반영합니다.

IP 주소는 원문 형태로 저장하지 않으며, 복원할 수 없는 식별값으로 변환하여 이용 한도를 산정하는 목적으로만 사용합니다.

제19조 (댓글)

댓글은 공개 및 링크 공개 작품에 최대 500자까지 작성할 수 있습니다. 본인이 작성한 댓글은 언제든지 삭제할 수 있으며, 운영자는 규정을 위반한 댓글을 가리거나 삭제할 수 있습니다. 가림 처리된 댓글은 작성자 본인에게만 표시됩니다.

제20조 (신고)

1. 로그인한 이용자는 작품, 댓글, 다른 이용자, 대화를 신고할 수 있습니다. 신고 사유는 성인물 표시 누락, 불법·위험한 내용, 괴롭힘·혐오, 스팸·광고, 저작권 침해, 미성년자 관련 문제, 기타로 구분됩니다.
2. 신고자의 정보는 피신고자에게 공개되지 않습니다.
3. 동일한 이용자가 동일한 대상을 반복하여 신고하더라도 한 건의 신고로 간주합니다.
4. 허위 사실임을 인지한 상태에서 신고하거나 보복성 신고를 반복하는 경우 금지 행위로 간주합니다.

제21조 (조치의 종류)

1. 댓글 가리기·삭제.
2. 작품 내리기: 작품이 비공개 상태로 전환되며 제작자에게 조치 사유가 안내됩니다. 운영자가 조치를 해제하기 전까지는 다시 공개할 수 없습니다.
3. 작품 삭제: 작품이 목록과 제작 화면에서 사라집니다.
4. AI 이용 중지.
5. 이용 제한(1일, 7일, 30일, 기한 없음): 공개 작품을 열람하는 것만 가능하며 대화, 작품 제작, 댓글 작성, 신고 기능은 이용할 수 없습니다. 제한 사유와 기한은 화면에 표시됩니다.

제22조 (조치 기준)

운영자는 피해 규모, 고의성 여부, 반복 기간 등을 고려하여 조치 수위를 한 단계 가중하거나 감경할 수 있습니다. 1년 동안 추가 위반 사항이 없을 경우 누적 횟수는 초기화됩니다.

제23조 (제작자 경고)

1. 작품 자체의 문제(성인 표시 누락 포함)로 조치를 받을 경우, 해당 조치와 함께 제작자에게 경고가 부여됩니다.
2. 경고가 2회 누적되면 30일 동안 새 작품을 공개할 수 없으며, 3회부터는 운영자가 기간을 정하여 창작자 보상 적립을 중지할 수 있습니다. 운영자는 위반 정도를 고려하여 조치 수위를 한 단계 가중하거나 감경할 수 있습니다.
3. 1년 동안 새로운 경고가 없을 경우 누적된 경고 횟수는 초기화됩니다.
4. 이미 적립된 창작자 보상은 경고로 인해 차감되지 않습니다. 단, 부정한 조작을 통해 적립한 보상은 「창작자 보상」 조항에 따라 회수합니다.

제24조 (기록과 이의 제기)

1. 모든 관리자 조치는 처리자, 처리 일시, 조치 내용에 대한 기록을 남깁니다.
2. 조치 결과에 이의가 있을 경우 안내받은 날로부터 30일 이내에 운영자 문의처(페이지 하단 사업자 정보)를 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 운영자는 해당 내용을 재검토한 후 결과를 안내합니다.

제25조 (재화)

사이트에서 사용하는 재화는 파운드 한 종류이며, 1파운드는 AI 원가 1원에 해당합니다. 모든 모델에서 동일한 파운드를 사용합니다. 파운드는 이 사이트 안에서만 사용할 수 있는 이용권이며, 현금으로 바꿀 수 없습니다.

파운드는 유료 파운드와 무료 파운드로 나뉩니다. 가입·출석으로 받았거나 운영자가 무료로 지급한 파운드는 무료 파운드이고, 그 밖의 파운드는 유료 파운드입니다. 대화와 구매에는 무료 파운드가 먼저 차감됩니다.

제26조 (대화 요금)

AI 사용료는 원가의 112%로 계산합니다. 답변을 생성하기 전에 예상 요금만큼 파운드를 예약해 두고, 답변이 완료되면 실제 사용량만큼(1파운드 단위로 올림) 차감하며 나머지 예약은 풀립니다. 다만 「수익화 허락」을 켜지 않은 2차 창작 작품에서의 대화는 원가 그대로 계산합니다.

제27조 (충전)

1. 충전한 파운드의 취소·환불은 결제가 되었던 수단으로 진행합니다.
2. 충전한 파운드는 다른 회원에게 양도하거나 판매할 수 없습니다.
3. 충전한 파운드를 사용 및 취소·환불할 수 있는 기한은 충전일로부터 1년이며, 1년이 지난 유료 파운드는 소멸합니다.

충전 패키지 가격은 상점에 표시된 금액이며, 부가세 10%가 포함되어 있습니다. 한 번에 결제할 수 있는 금액은 10만 원 이하입니다. 카드 결제는 결제대행사 계약이 끝나는 대로 열리며, 열린 뒤의 결제에는 본 조항과 환불 조항이 적용됩니다.

충전 패키지와 모델 배터리는 휴대폰 본인인증으로 만 19세 이상임을 확인한 이용자만 구매할 수 있습니다. 만 19세 미만 이용자는 가입·출석 등으로 받은 무료 파운드로 일반 작품을 이용할 수 있습니다.

제28조 (창작자 보상)

1. 다른 이용자가 내 작품에서 대화하면, 발생한 대화 요금 중 원가를 초과하는 금액의 절반을 파운드로 적립해 드립니다.
2. 적립된 보상은 사이트 안에서만 쓸 수 있는 파운드이며, 현금으로 바꾸거나 출금할 수 없습니다.
3. 본인이 직접 나눈 대화에는 보상이 적립되지 않습니다.
4. 부정한 조작을 통해 적립한 보상은 회수합니다.

제29조 (환불)

1. 결제 후 7일 이내에 사용하지 않은 충전 재화는 전액 환불합니다.
2. 무료 파운드와, 창작자 보상·운영자 지급·이벤트 참여 등으로 받은 파운드는 환불되지 않습니다.
3. 환불은 고객 센터로 신청할 수 있으며, 결제한 수단으로 취소해 드립니다.
4. 그 밖의 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 따릅니다.

제30조 (모델 배터리)

모델 배터리는 선택한 AI 모델 한 가지를 14일 동안 쓰는 이용권입니다. 배터리는 총 14칸이며, 한 칸은 7%입니다. 결제 즉시 6칸(42%)이 지급되며, 매일 첫 방문 시 2칸(14%)씩 충전되고 최대 100%까지만 채워질 수 있습니다. 당일 충전된 칸을 다 쓰지 못하면 밤 12시(한국 시간)에 남은 양만큼, 최대 한 칸(7%)까지 차감됩니다. 해당 모델로 답변을 받거나 장기 기억을 만들 때는 AI 원가만큼 배터리가 먼저 소모되며, 배터리가 모두 소진되면 보유한 파운드가 이어서 차감됩니다. 정량제로 답변을 받을 때는 답변 한 번의 정량제 가격을 1.2로 나눈 만큼 배터리가 먼저 소모되고, 배터리로 다 내지 못한 몫만 파운드로 차감됩니다.

같은 모델의 배터리는 한 달(한국 시간 기준 매월 1일부터 말일까지)에 2회까지 구매할 수 있습니다. 이용 기간이 다음 달로 이어지면 그 달의 구매 횟수에도 1회로 포함합니다.

상점에 표시되는 효율은 첫 구매 후 14일 동안 매일 방문해 지급된 배터리를 모두 사용했을 때, 같은 금액으로 이용할 수 있는 AI 원가를 가장 큰 충전 패키지와 비교한 값입니다.

제31조 (모델 배터리 환불)

1. 결제 후 7일 이내에 배터리를 한 번도 사용하지 않았다면 전액 환불합니다.
2. 배터리를 일부라도 사용했거나 결제 후 7일이 지났다면, 결제 금액에서 이용 금액을 차감한 뒤, 그 잔여 금액에서 다시 10%를 위약금으로 공제한 금액을 환불합니다.
3. 이용 금액은 결제 금액에 다음 두 비율 중 더 큰 값을 곱하여 산정합니다. 하나는 경과 일수 비율(시작일을 포함해 경과한 일수 ÷ 14일)이고, 다른 하나는 배터리 사용 비율(답변과 장기 기억 생성에 소모한 배터리 ÷ 14일 동안 매일 방문했을 때 받을 수 있는 총 배터리 224%)입니다. 자정에 소멸한 미사용 배터리는 사용한 배터리에 포함하지 않습니다.
4. 같은 모델의 배터리를 연속으로 구매하여 이용 기간을 연장한 경우에는, 연장한 내역까지 하나로 합산(합산 결제 금액, 합산 이용 기간, 합산 배터리 기준)하여 계산합니다.
5. 환불이 완료되면 해당 배터리는 즉시 종료되며 남은 배터리는 소멸합니다. 이용 기간이 끝난 배터리와 무상으로 지급받은 배터리는 환불하지 않습니다.
6. 사이트 장애 등 운영자의 귀책사유로 하루 이상 서비스를 이용하지 못했다면, 그 일수만큼 이용 기간을 연장하거나 위약금 없이 위 산정 방식에 따라 환불합니다.

예: 59,000원 배터리를 3일째에, 전체 배터리의 30%를 사용하고 환불한다면 이용 금액은 59,000원의 30%인 17,700원(경과 일수 비율 3/14보다 큼)이 됩니다. 잔여 금액 41,300원에서 위약금 4,130원을 공제하고 37,170원을 환불합니다.

제32조 (작품 삭제)

제작자가 작품을 삭제하면 목록, 검색 결과, 제작 화면에서 해당 작품이 사라지며 새로운 대화를 시작할 수 없습니다. 이미 그 작품으로 대화를 나눈 이용자의 기존 대화 내역은 삭제되지 않고 유지되며, 「공개를 거둔 뒤의 대화」 조항의 조건에 부합하면 7일 동안 대화를 이어 갈 수 있습니다.

제33조 (계정 삭제)

계정을 삭제하면 작품, 대화 내역, 페르소나, 유저노트, 댓글, 즐겨찾기, 인증 기록, 업로드한 이미지, 잔여 재화가 모두 함께 삭제되며 복구할 수 없습니다. 다만 다른 이용자가 내 작품으로 나눈 대화 내역은 해당 이용자에게 그대로 남습니다.